新闻海报记者Li Jinshan最近的报告是刺绣横幅,其“协调一致的服务,以解决问题,传达暖气并实现原始目标”已发送到Qilu Bank的Nanjiao分支机构。在这个横幅的背后,有一个令人振奋的故事。由于出行困难,客户家中的成年人无法到达银行分行以申请社会保险卡激活业务。通过测试思想,客户联系了WEI银行的财富,他将咨询解决方案。在了解了客户的特殊条件之后,Wei立即说:“不用担心,我们可以提供挨家挨户的服务!”第二天,两名员工在约定的时间将其移动设备带到了客户的家中。呼吸以检查客户识别信息并严格完成不同的业务流程后,我们成功地为行动不便的客户处理了业务。这使客户感到热。 “非常感谢!我解决了我们的大问题,您的服务非常好!”客户表示感谢。据报道,Qilu Bank Nanjiao分支机构已开始包括在服务的每个详细信息中思考与客户有关的事物的思考和关注的内容”。对于特殊客户群,例如成人和残疾人,我们正在积极提供挨家挨户的服务,以打破传统服务的时间和空间限制,并为客户提供速度,暖气和深层金融服务。到目前为止,该媒体今年已经为SpecialCustomer提供了挨家挨户的服务,以有效地满足客户的多样化和个性化需求。旗帜,信托,更多的责任。 Qilu银行据称将继续优化服务流程,更改服务方法并通过实际行动履行社会责任,以便金融服务更接近人们的生计和温暖。